如何在自动售(取)票机换取纸质车票? 

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  如何在自动售(取)票机换取纸质车票?

  只能凭乘车人的二代居民身份证原件,放在指定位置、由机器自动识读后,按提示操作,即可换取纸质车票。

车站自动售票机换取纸质车票流程:

  1、点击“取票”按钮,弹出“请刷二代身份证”按钮

  2、放置“二代身份证”,进入“打印车票”界面

  3、选择需打印车票,点击“打印车票”按钮

  4、打印成功,取出车票。

  哪些情况需要换取纸质车票?

  在12306.cn网站购票后,遇以下情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:

  (1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

  (2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。

  (3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。

  (4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

  (5)购买学生票、残疾军人票的。

  (6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

  旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

  换取纸质车票是否收费?

  在车站售票窗口换取本地乘车站车票时,不收取任何服务费;换取其他乘车地车站车票时,每张车票收取5元异地售票手续费。

  在铁路客票代售点窗口换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

  在自动售(取)机上换票时,不收服务费。

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