沈阳老旧小区供暖温度低怎么办?

导语 沈阳正常供热运行期为每年11月1日至翌年3月31日在此期间可申请温度不达标退费。在出现极端气候超出供热设施设计规范确定的室外日平均计算温度和因自然灾害、停水、停电等不可抗力,导致供热单位无法正常供热造成室温不达标的情况下,不予退费。

  我家是老旧小区,一直18℃左右,有什么办法吗?

  答:首先检查供回水温度是否达到了智慧平台每天要求的供回水温度,如果没有达到要求的供回水温度标准,供暖公司要立即解决达到要求的供回水温度标准。如果供回水温度达到了智慧平台每天要求的标准,就要查找房子自身的原因,房屋保暖性不够、把山把顶、窗户漏风、周围邻居停供等都可能造成屋内温度不高,对症下药才能彻底根治。

  居民住宅室内温度标准是指在采暖期运行时间内,每日居室(卧室、客厅)温度不低于18℃。

  有下列情况之一的,不予退费:

  (一)擅自改动室内采暖设施;

  (二)安装放水阀、循环泵;

  (三)擅自开启、调节、移动、拆除供热阀门及铅封、计量器具等;

  (四)排放和取用供热设施内的热水或者蒸汽;

  (五)擅自改变供热面积或设计用途;

  (六)阻碍供热单位对供热设施进行维护、管理;

  (七)其他影响供热设施正常运行和供热质量的行为。

温馨提示:微信搜索公众号【沈阳本地宝】,关注后在对话框回复【供暖】可获沈阳供暖最新消息、供暖时间安排、缴费时间/标准/方式、停供办理指南及咨询报修投诉电话等。

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