沈阳桃仙机场各类常用咨询服务电话汇总表

　　沈阳桃仙机场各类常用咨询服务电话汇总表

岗位	电话（024）
机场服务热线	024-96833
机场总机查号台	89392000
民航总局投诉	010-64287798
民航电子客票验真伪	4008158888
机场投诉	024-96833 邮箱:STAL315@sina.com
机场宾馆	89397055
行李查询(机场保障航班)	31929099
航空宾馆	89398000
机场大巴售票	31929621
空铁联运(火车票代售)	31929620
停车楼	31929625/31929626
应急救援中心(消防医疗)	89392119
机场派出所	89392109 T3办证警务室:内3369
机场交警	89392751
机场国内票务中心	89392034
机场国际票务中心	31929209
行李寄存/失物招领	89392126
民航快递 (航班起飞前3小时受理)	89392534
SF顺丰	客服4008-111-111 机场代理柜台:89392126

　　➤沈阳桃仙机场出港行李运输须知

　　随身携带行李须知：

　　国内航班：持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李，持公务舱和经济舱客票的旅客，每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。 但部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示或向航空公司咨询。

　　例如：西部航空公司、九元航空公司、春秋航空公司等

　　国际航班：通常情况，每件行李体积不超过20×40×55厘米，手提行李总重量不超过7公斤。 但部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示或向航空公司咨询。

　　免费托运行李额：

　　乘坐国内航线：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示或向航空公司咨询。持婴儿票的旅客，一般无免费行李额，但海南航空、天津航空公司、中国国际航空公司、东方航空公司、上海航空公司持婴儿客票有10公斤免费行李额。

　　乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤，(经济舱持学生护照的旅客，应以旅客购买机票票面行李额为主);公务舱免费托运行李限额为30公 斤;头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲、日韩等区域航线时托运行李为计件制(以旅客所出票面行李额为主)，其托运行李可以为一件或两件，每件不超过23公斤，单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过限制时，旅客需要支付逾重行李费。

　　目前从沈阳出发的韩亚航空、全日空、汉莎航空公司，航班均已实行计件制，即经济舱旅客每件行李不超过23公斤，具体携带件数，要根据旅客买票时的票价限定，商务舱旅客可携带2件每件不超过32公斤，柜台办理手续时，值机人员根据旅客票面显示的免费行李额为旅客办理托运手续。澳门航空、高丽航空、台湾立荣航空和华信航空为记重制，经济舱免费行李额20公斤，商务舱免费行李额30公斤，易斯达航空公司航班全是经济舱座位，免费行李额为15公斤，四川航空公司经济舱旅客可免费携带2件行李，每件不超过23公斤，商务舱可带2件，每件不超过32公斤。酷航、酷鸟和亚航航空属于廉价航空公司，所以行李额需要在网上购买。

　　部分航空公司特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示或向航空公司详细咨询。

　　逾重行李费收费标准：

　　旅客对逾重行李应付逾重行李费，国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算，金额以元为单位。各航空公司对国际航班逾重行李费率和计算方法不相同，旅客须按各航空公司规定办理。

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