2020沈阳轻轨浑南有轨电车电子优惠票购买指南及答疑

　　★因设备检修与调试，浑南之夏舞台演出及炫彩喷泉从7月25日晚开始暂停，恢复时间另行通知。

　　为响应区委区政府工作号召，积极优化营商环境，服务沈城市民，助力企业复产复工，解决企业员工通勤问题，进一步方便乘客乘坐公共交通出行，结合当前疫情防控形势，减少乘客实体票卡接触及购票过程中的人员聚集， 2020年6月起，浑南有轨电车推出电子票业务，创新乘车理念，票务服务再升级!

　　电子优惠票业务自2020年6月试行至今，票务规则日臻完善，总体运行平稳，目前电子优惠票正在发售中，覆盖各条运营线路。乘客通过电子优惠票平台，了解乘车时间及使用次数，获得生成码继而登录，注册激活后按页面指引操作、向乘务人员出示电子票信息即可乘车。欢迎有轨电车沿线企业及有需求的乘客咨询洽谈。

　　温馨提示

　　1、电子优惠票的适用范围?

　　按有轨电车各条线路购买乘车，每条线路不限乘车站，限一人一票。

　　2、 如何购买电子优惠票?

　　即有票种包括企业定制票、月票、半月票三种，采用网络售卖、现场售卖、电话售卖三种方式，可关注“纵横现代有轨驾培学校”进行网络购票、拨打024-23485656进行电话购票、同时结合乘客需求将在有轨电车沿线进行电子票现场售卖。

　　3、购票后如何乘坐有轨电车?

　　在优惠票使用有效周期内，登录优惠票平台后扫描站台二维码，生成当次优惠票，向乘务人员出示即可乘坐电车。

　　4、电子优惠票可以退票吗?

　　办理退票，请在生成票未激活情况下联系售票工作人员，如电子票已激活，原则上15日内完成票款办理。超过有效期或有效期内票次已用完的不予退票。

　　感谢您对浑南有轨电车的关注，如在电子票购买、使用中需要帮助，请拨打热线024-23485656(工作日8:30-17:00)