火车票丢失补办指南

　　具体程序：

　　1、持身份证前往火车站的挂失窗口办理挂失，缴纳与原车票票面价值相等的票款后，将获得一张时间、车次、席位相同印有“挂失补”字样的新车票。拿着新车票上车后，旅客需向列车工作人员声明，并找列车长开具客运证明。

　　2、到达终点后24小时内，旅客带齐客运记录、新车票、购票时所用的身份证原件，办理退票手续，缴纳退票费2元，即可退回补票款项。

　　注意事项：挂失补票必须在开车前20分钟办理，原票已办理退票或挂失手续的，不再予以挂失。