沈阳公安窗口办事指南手册
导语 11月19日，沈阳公安制定下发了《窗口单位服务标准化指导手册》(以下简称《手册》)，内容包括找谁办?怎么办?网上办事服务、办事开放时间、办事绿色通道、办事监督服务、办事投诉举报服务、
沈阳公安窗口办事找谁办?
24小时窗口须民警值岗
窗口服务人员包括民警和非警务人员(文职、辅警、其他单位派驻人员和窗口单位临时聘用人员)。24小时服务窗口由民警值岗，不得由非警务人员替代。窗口工作人员在工作时间内要佩戴记有本人姓名、警号(工勤号、工作编号)、照片的胸卡或其他标识。
首接责任制度
接受服务对象办理相关业务的首位窗口服务人员，对属于职责内的事情应按照相关流程及时办理直至完成。
一次性告知制度
一次性向服务对象告知规定的办事流程、办事依据和要求的全部书面材料。